峨边开展“3·15”系列活动 全力优化消费环境

峨边开展“3·15”系列活动全力优化消费环境

“3·15国际消费者权益日”即将来临之际，为切实维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，连日来，自治县保护消费者权益委员会通过“宣教＋服务＋监管＋震慑”多管齐下的方式开展系列活动，构建起消费者权益保护立体化网络。

3月13日，自治县保护消费者权益委员会联合县委宣传部、县市场监督管理局等30个部门和行业单位，围绕“优化消费环境，激发消费活力，共筑满意消费”主题，在县步行街开展集中宣传活动，宣传消费者权益保护法、食品安全法等法律法规，普及防“电信网络”诈骗、金融消费等方面安全教育知识，共计发放宣传手册、宣传单12000余份，解答咨询300余人次。在活动现场集中展示了假冒伪劣商品图片，工作人员向群众介绍真假商品辨识常识，并对农资质量、预付式消费、老年消费陷阱等消费维权典型案例进行宣传，引导消费者自觉抵制和远离假冒伪劣商品。活动还聚焦群众“舌尖上的安全”，创新开展“你点我检”食品安全民意征集活动，现场收集群众最关心的食品种类及检测项目，累计收到投票100余份。

宣传活动结束后，县市监局等执法部门组成联合执法大队，对城区内的商超、餐饮、酒店开展了巡查，就产品质量、食品安全、消防安全、特种设备安全等方面进行了执法检查，发现问题6个，责令商家立即进行整改。随后，联合执法大队到新场乡垃圾储运场开展了伪劣商品集中销毁活动，销毁的假冒伪劣商品涉及食品、日化、家用小电器等6大类，货值约12万元。

此前，县保护消费者权益委员会组织召开了2025年消费维权工作联席会议，34个县消委会成员单位和企业代表共计70余人参加。据悉，2024年，自治县保护消费者权益委员会共调解处理投诉276起，妥善处置2起信访，办理消费者委托检验事项3次，为消费者挽回经济损失共计32．18万余元，组织销毁多部门查处的伪劣商品价值20．15万元，有效维护了良好的市场经营秩序。

下一步，峨边还将深化部门协作机制，畅通12315投诉举报渠道，持续开展民生领域专项整治，推动消费维权从“事后处理”向“事前防范”转变，为县域经济高质量发展保驾护航。