关于反映育儿补贴申领界面空白无法申请问题
受理编号:3144770 | 来信日期: 2025-12-24 | 处理情况: 处理完成 | 问题类别: 咨询 | 区域: 峨边县

2025年12月10日,群众来电反映其在支付宝育儿补贴界面查询育儿补贴时,页面一片空白,现来电咨询原因。

受理时间: 受理单位: 回复

峨边彝族自治县卫健局回复:

         经核实,目前提交的资金发放资料显示,反映人的相关信息正常。其反映查询界面空白,乐山一卡通上也未显示相关信息,有可能是手机软件、内存或网络状况不佳导致无法显示。反映人可以尝试切换网络或更换手机后再进行查询,也可以前往申领银行卡的网点进行查询。