关于反映新场乡快递代收点额外收取费用不合理问题
受理编号:2773773 | 来信日期: 2025-02-23 | 处理情况: 处理完成 | 问题类别: 投诉 | 区域: 峨边县

2025年2月23日,群众来电反映新场乡快递代收点,中通、圆通、极兔额外收取取件费问题。

受理时间: 受理单位: 回复

峨边彝族自治县市场监管局回复:

         经核实,反映情况属实。县市场监督管理局、县保护消费者权益委员会工作人员联系到县中通、圆通、极兔公司的负责人了解了相关情况,对三家快递公司负责人和新场乡快递代收点经营者进行了批评教育,同时责令公司和代收点立即停止违法收费的经营行为,若再次出现违法经营行为,将依据《中华人民共和国价格法》的相关规定依法处理。