关于反映黑竹沟镇快递站收取件费不合理问题
受理编号：2632159
|
来信日期：
2024-10-20
|
处理情况：
处理完成
|
问题类别：
求助
|
区域：
峨边县
2024年10月20日，惹先生来电反映黑竹沟镇多家快递站在居民取件时都需额外支付取件费，认为不合理望督促快递整改。
受理时间： 受理单位： 回复
峨边彝族自治县市场监管局回复：
接到反映后，县市场监管局对黑竹沟镇快递代理点的经营者进行了严厉批评教育，责令经营者立即停止违规收费行为，快递件到达代理点后及时通知取件人取件， 对智能柜外的快递件杜绝收取任何管理费用。同时要求经营者尽快配套与快递件相适应的智能快递柜，并设定合理的免费寄存期限，对智能快递柜服务费用和快递邮递费用执行好明码标价，进一步规范经营行为。
川公网安备 51113202000104号
